Landeshauptfrau Johanna Mikl-Leitner präsentierte die neue KI-Strategie Niederösterreichs, die von einem „KI Advisory Board“ aus Expertinnen und Experten aus Wissenschaft, Wirtschaft und Gesellschaft begleitet...
Einer der größten US-Franchise-Nehmer, Chaac Pizza Northeast, verklagt die Restaurantkette Pizza Hut auf 100 Millionen US-Dollar Schadenersatz. Der Vorwurf: Die verpflichtende Einführung einer KI-Lösung...
In der Gastronomie wird viel entschieden. Speisekarten werden angepasst, Öffnungszeiten verändert, Lieferanten gewechselt. Oft gehen diesen Schritten lange Abstimmungen voraus. Man trifft sich, diskutiert,...
Die Euphorie um Künstliche Intelligenz in der Erwachsenenbildung weicht einer pragmatischen Sichtweise. Eine aktuelle Umfrage im Auftrag des WIFI Wien zeigt, dass digitale Versprechen...
In der Gastronomie wird derzeit viel über Künstliche Intelligenz gesprochen. Der Fokus liegt oft auf Tools, Schnittstellen und neuen Funktionen. Ein anderer Aspekt rückt...
Technische Möglichkeiten sollen und wollen genützt werden, und zwar auf beiden Seiten der Rezeption. Allem voran ist es die Hotelsuche, die mittels KI vorgenommen...
Die Medien berichten nahezu täglich über Künstliche Intelligenz (KI) und ihre vielfältigen Möglichkeiten. Doch was löst diese Berichterstattung bei den Menschen aus? Und wer...
Das Handelshaus Kiennast erzielte im Geschäftsjahr 2025 einen Gruppenumsatz von 158,2 Millionen Euro. Das entspricht einem Plus von 3,6 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Besonders...
Burger King startet eine neue Ära der Mitarbeiterführung mit dem KI-Chatbot „Patty“. In 500 Filialen in den USA wird die Sprache der Mitarbeiter analysiert...
Neulich, in einer Diskussionsrunde über Künstliche Intelligenz in der Hotellerie, meinte eine Hoteldirektorin aus Tirol ganz trocken: „Wir haben keine Innovationsabteilung, also probieren wir’s...
Ein australisches Reiseunternehmen hat mit KI-generierten Inhalten für paradiesische Thermalquellen in Tasmanien geworben, die es gar nicht gibt. Seitdem pilgern täglich verwirrte Urlauber in...
Seien wir ehrlich. In der Individualhotellerie suchen viele Eigentümer einen Gastgeber. Das klingt sympathisch und menschlich, steht in fast jeder Stellenausschreibung und trifft das...
Die Wietersdorfer Gruppe, ein Kärntner Familienunternehmen, hat ihre internen KI- und Digitalisierungsprojekte im Silicon Valley einer intensiven Prüfung unterzogen. Eine Delegation von Nachwuchsführungskräften reiste...
Künstliche Intelligenz (KI) hat sich in kürzester Zeit von einer Science-Fiction-Idee zu einem täglich genutzten Mainstream-Tool entwickelt. Eine aktuelle Trendanalyse des Beratungsunternehmens Deloitte zeigt,...
Infineon Austria hat das Geschäftsjahr 2025 erfolgreich abgeschlossen und seine Rolle als Innovationsmotor der Halbleiterindustrie weiter gestärkt. Trotz eines herausfordernden makroökonomischen und geopolitischen Umfelds...
Künstliche Intelligenz (KI) ist bereits heute fest im österreichischen Tourismus verankert und eröffnet bedeutende Chancen für eine individuellere Gästebetreuung. Beim 3. Medien Forum Zukunft...
Beim alljährlichen CorporatesMeetStudents hat 42 Vienna am 4. Dezember unter dem Motto „Where the Future Takes Shape“ Partnerunternehmen, Experten und Studierende zu einem Abend...
Die Digitalisierung hat längst Einzug in die Gastronomie gehalten. Was vor wenigen Jahren noch als Zukunftsvision galt, ist heute Standard: digitale Bestellsysteme, Warenwirtschaft auf...
Nach der Gründung der Privatvermieter-Akademie im Vorjahr präsentiert südtirol privat, der Verband der Privatvermieter Südtirols, nun eine umfassende digitale Gesamtlösung mit zahlreichen KI-Anwendungen. Ziel...
Künstliche Intelligenz verändert die digitale Suche grundlegend. Systeme wie ChatGPT, Microsoft Copilot oder Google Gemini liefern immer häufiger direkte Antworten und ersetzen klassische Suchmaschinen....
Künstliche Intelligenz (KI) ist längst kein Zukunftsthema mehr – sie verändert die Hotellerie bereits heute grundlegend. Doch während junge Mitarbeitende begeistert neue Tools ausprobieren,...
Wenn man in Hotels über KI spricht, passiert fast immer dasselbe: Die Jungen zeigen begeistert, was sie schon ausprobiert haben. Chatbots für Gästekommunikation, automatisierte...
Die DACH-Hotellerie navigiert durch ein Paradoxon unserer Zeit. Während Branchenkongresse von der digitalen Revolution sprechen und Beratungsunternehmen KI-Roadmaps verkaufen, kämpfen Hoteliers täglich mit den...
Die Digitalisierung verändert die Tourismusbranche grundlegend. Neue Technologien eröffnen vielfältige Möglichkeiten, um Gästeerlebnisse zu verbessern, betriebliche Abläufe zu optimieren und nachhaltige Entwicklung zu fördern....
Die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) im Kundenservice gewinnt zunehmend an Bedeutung und verändert die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kundinnen und...
Die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) in der Gastronomie verspricht zahlreiche Vorteile, von effizienteren Abläufen bis hin zu verbesserten Kundenerlebnissen. Taco Bell, eine bekannte...
KI im Personalrecruiting
Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, Ihr Recruiting schneller, effizienter und vorurteilsfreier zu machen. Soweit die Versprechen einiger Firmen die KI Produkte...
Die Digitalisierung revolutioniert die Hotellerie nachhaltig – und Künstliche Intelligenz (KI) spielt dabei eine zentrale Rolle. Während in vielen westlichen Hotels die Diskussion um...
Drei Monate in Asien, zwischen smarten Hotels in Singapur, hyperlokalem Service in Bangkok und futuristischen Robotern in Shanghai haben mir eines klar gezeigt: KI...
Der Kunde, umgeben von KI
Voll im Trend liegen derzeit Unternehmen, die eine sogenannte „vollumfassende Kundenbetreuung durch KI“ anbieten. Sie werben mit Lösungen wie:
Customer...
Künstliche Intelligenz bei der Hotelsuche, Buchung und Gästekommunikation steht am 25. Juni im Krallerhof auf der Agenda und ab September am ÖHV-Campus. Suchmaschinen und...
KI ist nach wie vor in aller Munde. Aber was bedeutet KI für einzelne Mitarbeiter und Unternehmen tatsächlich? Welche Auswirkungen können wir jetzt in...
Stell dir vor, jemand geht immer ans Telefon – immer freundlich, immer wach, niemals gestresst. Klingt unmöglich? Dann hast du Telefon-KI noch nicht erlebt.
Ich...
Digitalisierung und KI spielen in Gastronomie und Hotellerie eine zunehmend wichtige Rolle. Gerade in Zeiten des Fachkräftemangels und eines intensiven Wettbewerbs bieten moderne Technologien...
Österreichische Hoteliers haben einen Lauf. Und nein, ich meine nicht den Wettlauf zu den Skiliften, sondern den in die Zukunft. Während in Deutschland noch...
Die Workshop-Serie „Künstliche Intelligenz (KI) im Tourismus“, initiiert vom Haus der Digitalisierung und der Niederösterreich Werbung, setzt ihre erfolgreiche Roadshow fort. Aufgrund der hohen...
In der Hotellerie sprechen wir ja immer so gerne davon, wie wir das Gästeerlebnis verbessern können. Wie wir es noch personalisierter, noch ausgeklügelter machen...
Cloudflight, ein führender Anbieter der digitalen Transformation, und Eurogast, Österreichs größter Gastronomiegroßhändler, haben mit Best.Friend Voice einen innovativen Service entwickelt, der den Bestellprozess in...
Hand aufs Herz, liebe Kollegen- Innen: Wann habt ihr zuletzt 16 Stunden durchgearbeitet, weil Personal fehlte? Den Papierkram liegen lassen, weil die Gäste Vorrang...
Die KI-Workshops für die Tourismusbranche, die im Frühsommer 2024 von der Niederösterreich Werbung und dem Haus der Digitalisierung veranstaltet wurden, haben sich als äußerst...
Eurogast Österreich nutzt generative künstliche Intelligenz, um Gastronomiekunden mit dem neuen Service Best.Friend Voice ein revolutionäres Bestellerlebnis zu bieten. Kunden können dank Spracherkennung rund...
Bei dem Treffen stand kein neues Rezept oder kulinarisches Trendthema im Mittelpunkt – der F&B Manager Club AUSTRA hat zu dem Expertenforum geladen, um...
Nach dem Expertenforum des F&B Manager Club AUSTRIA über die KI deren Bedeutung und Verwendung – Vorgetragen von dem Schweizer Ricardo Giacometti (bis 2012...
Bei den diesjährigen Gastro Sessions des Leaders Club stand das Motto „People’s Business Meets Technology“ im Fokus. Rund 130 Teilnehmer, darunter Start-up-Gründer und Veteranen...
