Obwohl digitale Zahlungen weltweit stark zunehmen, wächst der Markt in Österreich nur langsam. Laut dem Global Payments Report 2025 der Boston Consulting Group (BCG) liegt Österreich mit durchschnittlich 314 digitalen Transaktionen pro Kopf und Jahr deutlich hinter dem europäischen Spitzenreiter Norwegen, der rund 800 digitale Zahlungen pro Kopf verzeichnet. Auch im Vergleich zu den 27 EU-Staaten mit einem Durchschnitt von etwa 380 Transaktionen pro Kopf bleibt Österreich zurück. Bis 2029 wird zwar ein Anstieg auf rund 440 digitale Zahlungen erwartet, doch bleibt der österreichische Markt damit abgeschlagen. Markus Ampenberger, BCG-Experte für Zahlungsverkehr und Co-Autor der Studie, erklärt:
„Die Österreicher hängen bei der Bezahlung bei der Kassa nach wie vor oft am Bargeld – für die Branche ist das eine große Herausforderung.“
Wachstum verlangsamt sich – Chancen durch neue Technologien
Das Wachstum im digitalen Zahlungsverkehr verlangsamt sich weltweit. Für den Zeitraum bis 2029 wird ein jährliches Plus von nur noch vier Prozent prognostiziert, was einer Gesamtsumme von 2,4 Billionen US-Dollar entspricht. Zum Vergleich: In den Vorjahren lag das Wachstum bei etwa neun Prozent jährlich. Dennoch eröffnen neue Technologien wie Stablecoins und Agentic AI Chancen für eine strukturelle Neuausrichtung der Branche, sofern deren Potenzial genutzt wird. In Österreich werden die Erträge der Zahlungsdienstleister bis 2029 voraussichtlich um durchschnittlich 1,1 Prozent pro Jahr steigen, während zuletzt zweistellige Zuwachsraten verzeichnet wurden. Im Vergleich dazu prognostizieren die Autoren für Deutschland zwei Prozent und für die Schweiz 2,7 Prozent Wachstum. Rückläufige Zinserträge bremsen die Entwicklung, während Transaktionserlöse für Stabilität sorgen und bis 2029 den wichtigsten Wachstumstreiber darstellen.
