Die Hotelstars Union (HSU) feiert ein bedeutendes Jubiläum15 Jahre erfolgreiche Arbeit zur Vereinheitlichung der Hotelklassifizierung in Europa. Was 2009 als Initiative von sieben nationalen Hotelverbänden begann, hat sich zu einem europaweiten Netzwerk mit 21 Mitgliedsländern entwickelt. Mit einer überarbeiteten Website und neuen Klassifizierungskriterien setzt die HSU frische Akzente und zeigt sich zukunftsfähig – für Hoteliers und Gäste gleichermaßen.
Eine Vision wird Realität
Vor 15 Jahren, als die HSU ins Leben gerufen wurde, war der Fachverband Hotellerie in der Wirtschaftskammer Österreich ein maßgeblicher Akteur. Johann Spreitzhofer, Fachverbandsobmann, erinnert sich: „Der Fachverband Hotellerie in der Wirtschaftskammer Österreich war damals eine treibende Kraft, die Kriterien für die Sterneklassifizierung zu vereinheitlichen und mit der Hotelstars Union eine europaweite Plattform zu schaffen.“ Diese Idee setzte den Grundstein für eine einheitliche und transparente Hotelbewertung, die über nationale Grenzen hinweg für Klarheit sorgt. Heute stellt sich die Sterneklassifizierung nicht nur als Instrument zur Qualitätssteigerung dar, sondern hat sich als entscheidender Wettbewerbsvorteil für europäische Hotels etabliert.
Die Website und Kriterien von morgen
Pünktlich zum Jubiläum hat die Hotelstars Union ihre Website einem kompletten Relaunch unterzogen. Die neue Plattform glänzt durch modernes Design und verbesserte Funktionen, die den Bedürfnissen der Gäste und Hoteliers gleichermaßen gerecht werden. „Mit dem Relaunch unserer Website setzen wir neue Maßstäbe in Sachen Transparenz und Nutzerfreundlichkeit“, so Markus Luthe, Präsident der HSU. Die Plattform bietet nun eine benutzerfreundliche Möglichkeit, klassifizierte Hotels in Europa zu suchen, zu vergleichen und zu buchen. Hoteliers können sich über den gesamten Klassifizierungsprozess informieren und mit einer digitalen Testklassifizierung selbst einschätzen, wie ihr Betrieb den neuen Anforderungen entspricht.
Eine weitere bedeutende Neuerung ist die Überarbeitung der Klassifizierungskriterien für den Zeitraum 2025 bis 2030. Diese spiegeln die neuesten Trends wider und berücksichtigen die steigenden Erwartungen der Gäste – von digitalen Services bis hin zu noch stärkerem Fokus auf Nachhaltigkeit. Die Hotelstars Union zeigt, wie wichtig es ist, mit der Zeit zu gehen und sich an den Wünschen der Gäste sowie den Herausforderungen der Branche auszurichten.
Nachhaltigkeit als Pflicht
Ein entscheidender Meilenstein in der Geschichte der Hotelstars Union war die Integration von Nachhaltigkeitskriterien in die Klassifizierung. Bereits 2020 wurden diese Kriterien eingeführt, um den steigenden Umweltanforderungen in der Branche gerecht zu werden. Die neuen Klassifizierungskriterien setzen diese Entwicklung fort: Hotels müssen nicht nur auf ihre ökologischen Fußabdrücke achten, sondern auch Maßnahmen zum Ressourcenschutz und zur sozialen Verantwortung ergreifen. „Die Hotelstars Union hat sich nicht nur als Symbol für Qualität etabliert, sondern auch als Partner für eine nachhaltige und zukunftsfähige Hotellerie“, so Luthe. In einer Zeit, in der Nachhaltigkeit immer wichtiger wird, stellt die HSU sicher, dass europäische Hotels auch in Zukunft nicht nur durch Komfort und Service, sondern auch durch ihre ökologische Verantwortung überzeugen.
15 Jahre Hotelstars Union
Die letzten 15 Jahre waren eine Zeit des Wachstums und der Weiterentwicklung. Was 2009 mit sieben Mitgliedsländern begann, umfasst heute 21 Länder und über 22.000 klassifizierte Hotels. Markus Luthe sieht die Entwicklung mit Stolz: „In den vergangenen 15 Jahren hat die Hotelstars Union gezeigt, wie erfolgreich branchenweite Zusammenarbeit sein kann. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen und Mitgliedern seit jeher einen verlässlichen Orientierungsrahmen für die Hotelqualität zu bieten.“ Ein weiterer Meilenstein war 2014 die Einführung gemeinsamer Klassifizierungsschilder, die die Einheitlichkeit der Sterneklassifizierung in allen Mitgliedsländern sicherstellten. Nicht zuletzt wurde 2021 eine Non-Profit-Organisation gegründet, die der HSU eine noch stärkere Position auf europäischer Ebene verschafft hat.
Die Hotelstars Union ruht sich jedoch nicht auf ihren Erfolgen aus, sondern blickt optimistisch in die Zukunft. Die neuen Klassifizierungskriterien für die Jahre 2025-2030, die den Fokus auf digitale Innovation und Nachhaltigkeit legen, setzen einen klaren Trend. Hoteliers können sich sicher sein, dass die HSU weiterhin als verlässlicher Partner fungiert, um ihren Gästen den besten Service zu bieten und sich gleichzeitig den neuen Herausforderungen der Branche zu stellen.
