Elisabeth Zehetner hebt die Schlüsselrolle der Generation Z hervor: „Sie wird die Gäste, Mitarbeitenden und Unternehmerinnen und Unternehmer von morgen stellen.“ Mit dem neuen Beteiligungsformat „GenZ goes GenT“ aus der Vision T werden gezielt Möglichkeiten geschaffen, junge Menschen stärker in tourismuspolitische Entscheidungen einzubringen.
Qualität und Gastfreundschaft als Erfolgsfaktoren
Martha Schultz, Präsidentin der WKÖ, unterstreicht: „Der Erfolg des österreichischen Tourismus entsteht in unseren Betrieben – bei Unternehmerinnen und Unternehmern, die investieren, innovieren und gemeinsam mit ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern jeden Tag Gastfreundschaft leben.“ Sie betont, dass KI Betriebe entlasten und neue Möglichkeiten eröffnen kann, aber die Menschen mit Qualität und Persönlichkeit den entscheidenden Unterschied machen.
Anpassung touristischer Marketingstrategien
Astrid Steharnig-Staudinger erklärt: „Die Gäste von morgen entscheiden anders als die Gäste von gestern. Deshalb reicht es nicht, sichtbar zu sein. Wir müssen dort präsent sein, wo Inspiration entsteht und Reiseentscheidungen getroffen werden: auf Social Media, über Empfehlungen und zunehmend auch in KI-gestützten Anwendungen.“
