Die österreichische Influencer-Szene gewinnt zunehmend an Bedeutung und beeinflusst Öffentlichkeit, Wertebilder und Meinungsbildung. Eine aktuelle Studie der RTR Medien, durchgeführt von der Universität Salzburg, beleuchtet erstmals systematisch die Typen, Professionalisierung und Transparenzdefizite digitaler Akteure in Österreich. Für Gastronomie und Tourismus ergeben sich daraus wichtige Erkenntnisse und Potenziale für die zukünftige Marketingstrategie.
Influencer als Brücke zu neuen Zielgruppen
Influencer dienen insbesondere den Generationen der Millennials und Gen Z als Ergänzung zu klassischen Massenmedien. Sie diskutieren gesellschaftspolitische Themen, vermitteln Nähe und beeinflussen die Meinungsbildung. Für die Gastronomie und den Tourismus bedeutet dies eine Chance, neue Zielgruppen zu erreichen und authentische Erlebnisse zu kommunizieren.
Die Studie untersuchte 3.670 Postings von 36 Influencern aus verschiedenen Bereichen. Es zeigt sich, dass das ursprüngliche Bild des Influencers mit organisch gewachsener Gefolgschaft durch Akteure ergänzt wird, die Prominenz oft über klassische Medien erworben haben und Social Media als weiteren Vermarktungskanal nutzen.
Professionalisierung und Transparenzdefizite
Die Studie „Digital Influence Austria“ zeigt eine zunehmende Professionalisierung des Contents, der oft von Teams oder Agenturen erstellt wird. Gleichzeitig wird die werbliche Kennzeichnung von Marken oft vernachlässigt und eher schleichend eingebettet. Mehr als die Hälfte des untersuchten Contents wies Markenbezug auf (52,2 %), eine entsprechende werbliche Kennzeichnung fand sich jedoch nur in rund 35 % der Fälle im Bereich Sport und Unterhaltung. Im Bereich Unternehmen und Beratung wurden nur knapp 13 % der Postings mit Markenbezug als Werbung gekennzeichnet.
Für die Gastronomie und den Tourismus ist dies ein wichtiger Hinweis: Authentizität und Transparenz sind entscheidend für die Glaubwürdigkeit von Influencer-Marketing. Eine klare Kennzeichnung von Kooperationen stärkt das Vertrauen der Konsumenten.
Relevanz für Marketingstrategien
Influencer etablieren sich als neue Vorbilder und ergänzen etablierte Formen massenmedialer Meinungsbildung. Sie zeigen, wie Ausstrahlung über Nähe aufgebaut und ökonomischer Erfolg durch verschiedene Formen der Selbstoptimierung erreicht werden kann.
Für Gastronomiebetriebe und Tourismusdestinationen bedeutet dies, dass Influencer-Marketing ein effektives Instrument sein kann, um Geschichten zu erzählen, Erlebnisse zu teilen und eine emotionale Verbindung zu potenziellen Gästen aufzubauen. Es ist jedoch entscheidend, die richtigen Influencer zu wählen, die zur eigenen Marke passen und eine authentische Kommunikation gewährleisten.
