KI
Riccardo Giacometti
Wenn mit dem Abteilungsleiter auch das Gedächtnis der Funktion geht
Wenn ein guter Abteilungsleiter geht, verliert ein Hotel oft mehr als eine Person. Es verliert das Gedächtnis einer Funktion. Ich habe in Hotels oft...
Aktuelles
Hotelsuche mit KI
Die Art, wie Gäste heute Hotels suchen und buchen, verändert sich rasant – und nicht unbedingt zum Vorteil der Reisenden oder kleinerer Hotels. KI-gestützte...
Riccardo Giacometti
Warum KI oft falsch eingesetzt wird
In vielen Betrieben wird KI genutzt, um bestehende Abläufe schneller zu machen. Protokolle werden automatisch erstellt, E-MKIls schneller geschrieben, Berichte effizienter aufbereitet. Das spart...
Studien
Österreichs Tourismus setzt auf KI und Generation Z
Das Bundesministerium für Wirtschaft, Energie und Tourismus (BMWET), die Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ) und die Österreich Werbung (ÖW) starten eine KI-Strategie und Internationalisierungsoffensive für den...
Politik/Finanzen
Niederösterreich startet KI-Strategie mit „KI Advisory Board“ und Fokus auf Mensch und Digitalisierung
Landeshauptfrau Johanna Mikl-Leitner präsentierte die neue KI-Strategie Niederösterreichs, die von einem „KI Advisory Board“ aus Expertinnen und Experten aus Wissenschaft, Wirtschaft und Gesellschaft begleitet...
Aktuelles
KI sorgt für kalte Pizza
Einer der größten US-Franchise-Nehmer, Chaac Pizza Northeast, verklagt die Restaurantkette Pizza Hut auf 100 Millionen US-Dollar Schadenersatz. Der Vorwurf: Die verpflichtende Einführung einer KI-Lösung...
Karriere
WIFI Wien: Künstliche Intelligenz in der Weiterbildung rückt in den Fokus
Die Euphorie um Künstliche Intelligenz in der Erwachsenenbildung weicht einer pragmatischen Sichtweise. Eine aktuelle Umfrage im Auftrag des WIFI Wien zeigt, dass digitale Versprechen...
Aktuelles
Burger King führt KI-Chatbot „Patty“ ein
Burger King startet eine neue Ära der Mitarbeiterführung mit dem KI-Chatbot „Patty“. In 500 Filialen in den USA wird die Sprache der Mitarbeiter analysiert...
Handel/Wirtschaft
Unternehmen im Spannungsfeld: Reputationsrisiken und Kommunikationsstrategien 2026
Angesichts geopolitischer Spannungen, neuer Regulierungen, hoher Energiepreise und der rasanten Entwicklung von Künstlicher Intelligenz (KI) sehen sich Unternehmen weltweit mit wachsenden Reputationsrisiken konfrontiert. Die...
Aktuelles
AMA GENUSS REGION startet Offensive für mehr Regionalität und Qualität
Mit dem Netzwerk-Treffen am 4. Februar in der Steiermark setzt die AMA GENUSS REGION ihre bundesweite Veranstaltungsreihe fort, die Betriebe entlang der gesamten kulinarischen...
Künstliche Intelligenz
KI-Fauxpas in Tasmanien: Fiktive Thermalquellen locken Touristen an
Ein australisches Reiseunternehmen hat mit KI-generierten Inhalten für paradiesische Thermalquellen in Tasmanien geworben, die es gar nicht gibt. Seitdem pilgern täglich verwirrte Urlauber in...
Messen
ITB Berlin 2026
Die weltweit führende Tourismusmesse ITB Berlin (3. bis 5. März 2026) setzt ein klares Zeichen: Die Zukunft des Reisens ist digital. Mit sechs ausgebuchten...
Aktuelles
Christkindlmarkt-Gerücht rund um den Buckingham Palace: Touristen enttäuscht
Ein vermeintlicher Weihnachtsmarkt vor dem Buckingham Palace sorgt derzeit für Empörung bei Reisenden. Auf Social Media kursieren seit Wochen Bilder eines glitzernden Christkindlmarkts mit...
IT & Sicherheit
Südtirol privat startet digitale Plattform für Privatvermieter
Nach der Gründung der Privatvermieter-Akademie im Vorjahr präsentiert südtirol privat, der Verband der Privatvermieter Südtirols, nun eine umfassende digitale Gesamtlösung mit zahlreichen KI-Anwendungen. Ziel...
Aktuelles
Eurogast Österreich führt innovative KI-Lösung für schnellere Bestellungen ein
Eurogast Österreich nutzt generative künstliche Intelligenz, um Gastronomiekunden mit dem neuen Service Best.Friend Voice ein revolutionäres Bestellerlebnis zu bieten. Kunden können dank Spracherkennung rund...
Riccardo Giacometti
KI und emotionale Intelligenz
Als langjähriger Hoteldirektor, der auch die Luxushäuser Imperial und Bristol geleitet hat, möchte ich heute über die Anwendung von künstlicher Intelligenz (KI) für unsere...
Künstliche Intelligenz
Wie KI die Gastronomie transformiert
Bei dem Treffen stand kein neues Rezept oder kulinarisches Trendthema im Mittelpunkt – der F&B Manager Club AUSTRA hat zu dem Expertenforum geladen, um...
F&B Manager Club
KI als Gamechanger
Nach dem Expertenforum des F&B Manager Club AUSTRIA über die KI deren Bedeutung und Verwendung – Vorgetragen von dem Schweizer Ricardo Giacometti (bis 2012...
Nachhaltigkeit
Metro präsentiert Forschungsprojekt gegen Lebensmittelverschwendung
Als Partner des Europäischen Forum Alpbach (EFA) hat Metro Österreich zum bereits siebenten Mal in Folge zur Wiener Mittwochsgesellschaft des HandelsEdition Alpbach geladen. Bei...
Termine
BÖTM-Top-Seminar im Zeichen von Nachhaltigkeit und KI
Die Arbeit in Tourismusdestinationen wird zunehmend anspruchsvoller. Wachsende Konkurrenz, sich ändernde Gästebedürfnisse, der Umgang mit Nachhaltigkeit sowie die zunehmende Komplexität einer digitalen Ära stellen...
Hotellerie/Tourismus
ÖW startet KI-basiertem Chatbot „AI-Concierge“
Nachdem die ersten Urlaubsregionen und Hotels in Österreich für ihre Gästekommunikation auf künstliche Intelligenz (KI) setzen, hat jetzt auch die Österreich Werbung (ÖW) ein...
IT & Sicherheit
Sportresort Alpenblick in Zell am See setzt auf KI-gestützte Gäste-Kommunikation
Das Sportresort Alpenblick, ein 4 Sterne Superior Hotel in Zell am See, setzt bei der Kommunikation mit seinen Gästen auf neueste Technologie: Die Betreiberfamilie...
Hotellerie/Tourismus
Kärnten Werbung setzt auf KI
Mit der Wintersaison 2022/23 hat sich Kärnten dem hohen Niveau vor der Pandemie bereits angenähert und mit 3,3 Millionen Übernachtungen rund 96 % des...
Hotellerie/Tourismus
Erste rein KI basierte touristische Werbekampagne
Der Geschäftsführer von Wörthersee-Rosental Tourismus, Roland Sint, und Daniel Gollner von ContentKumpanei.com haben sich zusammengetan, um die erste Video-Werbekampagne mit KI-Technologie zu entwickeln. ChatGPT...
Aktuelle Jobs
Alle JobsHotel Alpenblick
Groß-Siegharts, Waidhofen an der Thaya
6. September 2026
Koch:Köchin Coop Tagungszentrum
Bâle Hotels Group – Hotel Pullman Basel Europe
Hörbich, Rohrbach
6. September 2026
Chef de Partie – Fine Dining (m/w/d) (80-100%)
Parkhotel Gunten
Raxendorf, Melk
6. September 2026
Chef de Partie Pâtissier (m/w/d)
Almwellness Hotel Pierer
Fladnitz an der Teichalm, Weiz
6. September 2026
FrühstückskellnerIn Teilzeit oder Vollzeit (m/w/d)
Alpin Family GmbH
Bad Ischl, Gmunden
6. September 2026
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